Studiu de caz – Drogheria Vara Scalarea vânzărilor online prin Meta Ads într-o nișă reglementată
(suplimente și produse naturiste)
Context
Drogheria Vara este un magazin online specializat în produse naturiste, suplimente alimentare și cosmetice cu ingrediente naturale, activ într-o piață cu reglementări stricte de advertising și concurență ridicată.
Înainte de colaborare, brandul avea vânzări online, însă scalarea prin advertising plătit era limitată de:
- restricțiile Meta pentru suplimente;
- costuri fluctuante;
lipsa unei structuri clare de campanii orientate pe profitabilitate pe termen lung.
Perioada analizată
1 ianuarie 2024 – 31 decembrie 2024
Durata analizată: 12 luni
Obiectivele proiectului
- Creșterea volumului de vânzări online prin Meta Ads
- Menținerea unui ROAS ridicat și stabil
- Scalarea bugetelor fără deteriorarea eficienței
Construirea unui sistem de campanii replicabil pe termen lung
Provocări specifice nișei
- Politici stricte Meta Ads pentru produse naturiste și suplimente
- Limitări în copywriting și claims
- Necesitatea educării pieței, nu doar a vânzării
- Sensibilitate ridicată a costurilor per achiziție
Am construit un ecosistem de campanii Meta Ads orientat pe performanță și scalare controlată:
- Campanii de Cold Audience (prospecting) pentru atragerea de clienți noi
- Campanii de Remarketing pentru utilizatori calificați
- Campanii dedicate promoțiilor sezoniere (Black Friday, campanii tematice)
- Testare continuă de:
- audiențe
- formate
- mesaje comerciale
- audiențe
Obiectiv principal: conversii (achiziții pe site).
Pe parcursul anului 2024:
- bugetele au fost ajustate gradual, în funcție de performanță;
- campaniile neprofitabile au fost eliminate rapid;
- accentul a fost pus pe campaniile cu ROAS ridicat, nu pe volum artificial de trafic.
Strategia de bidding a urmărit maximizarea valorii conversiilor, nu doar scăderea costului per click.
Performanță generală – 2024
- Achiziții generate: peste 9.700
- Cost mediu per achiziție: ~9–22 lei (în funcție de campanie)
- ROAS mediu pe cont: între 13 și 27, cu vârfuri constante peste media pieței
- Frecvență controlată, evitând oboseala audienței
- CPM optim, menținut în intervale eficiente pentru e-commerce
Campaniile de tip Cold și Remarketing au funcționat simultan, fără canibalizare, permițând atât creșterea bazei de clienți noi, cât și maximizarea valorii clienților existenți.
Exemple de campanii performante
- Campanii Cold cu:
- peste 1.700 – 3.900 achiziții / campanie
- ROAS constant peste 24
- peste 1.700 – 3.900 achiziții / campanie
- Campanii promoționale:
- volum mare de conversii
- volum mare de conversii
eficiență menținută chiar și în perioade de competiție ridicată (Black Friday)
Meta Ads a devenit un canal principal de vânzare, nu un instrument secundar de awareness.
Rezultatele au permis:
- scalarea predictibilă a vânzărilor;
- susținerea campaniilor sezoniere fără risc major;
consolidarea poziției Drogheria Vara ca jucător stabil în e-commerce-ul de produse naturiste.
Acest studiu de caz demonstrează că, inclusiv într-o nișă reglementată precum suplimentele alimentare:
- Meta Ads poate genera profitabilitate ridicată, nu doar trafic;
- structura corectă de campanii și optimizarea continuă sunt mai importante decât bugetele mari;
- scalarea sănătoasă se face prin controlul ROAS-ului, nu prin volum forțat.
Modelul aplicat pentru Drogheria Vara este replicabil pentru alte magazine online din industrii sensibile sau cu restricții de advertising.
Ce spun clienții noștri
Succesul lor este succesul nostru. Iată câteva povești de succes.
Interviu video aici
Am colaborat cu Radu de la Wally Media pentru promovare pe Facebook și TikTok, iar cea mai importantă realizare a fost deschiderea magazinului TOP din Vaslui. Am lucrat aproximativ două luni înainte de deschidere, timp în care am avut o strategie clară de marketing, bine pusă la punct.
Radu a fost mai mult decât un furnizor de servicii, a fost ca un antrenor pentru mine. M-a motivat să apar în video-uri, să comunic mai bine și să urmez un plan concret. Rezultatele au fost peste așteptări.
În ziua deschiderii am avut încasări de peste 10.000 de euro, iar în următoarele două zile magazinul a fost plin constant. Parcarea centrului comercial a fost efectiv blocată, iar accesul în magazin a trebuit limitat cu ajutorul echipei de securitate. A fost un succes „wow”, exact cum ni l-am dorit.
Colaborarea cu cei de la Wally ne-a ajutat mult să fim descoperiți de oameni care altfel nu ar fi știut de noi. Fiind poziționați lângă o facultate, am simțit imediat impactul video-urilor de pe TikTok—veneau studenți care ne arătau pe telefon produsele văzute în clipuri și întrebau de ele. Strategia lor de conținut organic a creat puntea de care aveam nevoie între locația fizică și publicul tânăr din zonă. A fost o experiență faină care ne-a pus într-o lumină foarte bună în piață.
Wally Media s-a ocupat de toată partea de promovare video pentru complexul Visani Village din Iași. Echipa lor a gestionat tot procesul: de la idee și filmare, până la editare și postare. Au venit inclusiv cu o persoană care să apară în video, ceea ce ne-a ajutat mult să avem un conținut natural și bine structurat.
Au fost foarte prompți si am comunicat foarte efdicient. În urma promovării, am reușit să vindem 2 case într-o perioadă de o lună, lucru care ne-a confirmat că au fost o alegere buna.
Colaborăm cu echipa de ceva timp și cifrele vorbesc de la sine. Am ajuns în punctul în care peste 50% din vânzările noastre de la Frigoreb vin direct din online. Ce m-a surprins cel mai mult a fost impactul video-urilor: am avut constant clipuri care au sărit de 100.000 de vizualizări organic, fără să băgăm bugete uriașe în promovare. Oamenii văd produsele pe net și ne sună direct să comande. Recomand pentru orice business care vrea rezultate reale, nu doar cifre pe o foaie.
